Pianificare la visita

È possibile acquistare i biglietti online con il proprio computer, smartphone o tablet cliccando su qui. I biglietti possono essere acquistati anche presso il Box Office del One World Trade Center, 117 West Street New York, New York 10007. Il Box Office si trova all'angolo tra West e Vesey Street, all'interno dell'ingresso principale dell'Osservatorio.

Per i prezzi più aggiornati e i tipi di biglietti disponibili, cliccare su Comprare Biglietti in cima alla pagina. I prezzi sono soggetti a costi aggiuntivi. Gli ospiti devono avere almeno 17 anni o essere accompagnati da un adulto in ogni momento. I pacchetti di biglietti aggiuntivi e le esperienze supplementari, come il One World Explorer e il SEE FOREVER™ Imaging, sono disponibili a un costo aggiuntivo.

L'ingresso è riservato all'ora e alla data stampate sul biglietto. Arrivare all'ora stabilita e recarsi all'ingresso dell'Osservatorio. Per visitare l'Osservatorio è necessario essere in possesso di un biglietto. Vi invitiamo ad acquistare i biglietti online in anticipo qui. I biglietti combinati includono l'accesso prioritario alla corsia di sicurezza, all'ascensore e all'uscita con l'orario di arrivo. Il biglietto All-Inclusive include l'accesso prioritario alla corsia e l'arrivo in qualsiasi momento del giorno prescelto.

La biglietteria si trova al seguente indirizzo: One World Trade Center, 117 West Street, New York, New York 10007. L'entrata dell'osservatorio è situata nella West Plaza, su West Street, all'angolo nord-ovest del World Trade Center, e confina con Vesey Street a nord.

L'esperienza offerta dall'One World Observatory è molto più di un semplice "panorama" e include l'accesso agli ASCENSORI SKYPOD, a CITY PULSE, al SEE FOREVER(TM) THEATER, allo SKY PORTAL, alle mostre speciali VOICES e FOUNDATIONS e ai punti di ristoro ONE Mix, ONE Dine e Illy caffè e gelateria.

A New York il tempo a volte è davvero imprevedibile. Tuttavia, considerate le condizioni meteorologiche variabili, che possono migliorare rapidamente, consigliamo a tutti i nostri ospiti di presentarsi all'orario indicato sul biglietto. I biglietti dell'One World Observatory non sono rimborsabili. Nelle rare occasioni di assenza totale di visibilità, dietro richiesta dell'ospite e a discrezione dell'osservatorio, può essere emesso un buono per ogni biglietto non utilizzato valido per un nuovo ingresso entro 14 giorni in una data e in un orario da stabilirsi in base alla disponibilità.

L'ingresso dei visitatori ritardatari dipenderà dalla capacità disponibile al momento dell'arrivo. Potrebbe essere necessario attendere fino alla successiva fascia oraria disponibile. Si consiglia caldamente di arrivare prima dell'orario pianificato per evitare eventuali ritardi.

La visita si può completare in 45 minuti o un'ora circa.

Oltre ai biglietti a tempo, One World Observatory dispone di un numero limitato di opzioni di upgrade dei biglietti. Queste opzioni includono biglietti con accesso prioritario. Per un elenco completo delle opzioni, clicca qui .

One World Observatory si impegna costantemente a raggiungere i più alti livelli di soddisfazione per tutti gli aspetti dell'esperienza degli ospiti. Nell'ambito di questi sforzi, ci impegniamo a offrire agli ospiti con disabilità un'esperienza di visita di qualità, pari a quella offerta agli ospiti senza disabilità. A tal fine, le mostre e i servizi di One World Observatory sono accessibili alle persone con disabilità. Gli ospiti che necessitano di assistenza , ad esempio, ausili o servizi ausiliari, devono contattare il Servizio Ospiti al numero (844) 696-1776 prima della visita.

One World Observatory è accessibile ai disabili. È disponibile un luogo di carico e scarico lungo la WestStreet a nord di Vesey Street da cui i visitatori possono proseguire verso l'ingresso di West Plaza.

In alternativa, gli ospiti possono accedere all'Osservatorio dall'interno del World Trade Center Oculus.

Certo, siamo felici che gli ospiti facciano tutte le foto e i video che desiderano con i propri dispositivi non professionali. Si prega di pubblicarli sui canali social con il tag Observatory @oneworldnyc.

Sì, See Forever Imaging di One World Observatory offre foto ricordo. La nostra area fotografica si trova al 101° piano. Acquista le tue foto mentre esci dall'Osservatorio.

Sono consentite fotocamere DSLR e flash. Non sono invece ammesse altre attrezzature fotografiche professionali, videocamere, dispositivi di registrazione, treppiedi, luci e altre attrezzature simili. Per le richieste della stampa o dei media, si prega di contattare press@oneworldobservatory.com con almeno 4 settimane di anticipo. L'Osservatorio si riserva il diritto di rifiutare tali richieste per qualsiasi motivo, a sua esclusiva discrezione.

Consigliamo di acquistare il biglietto almeno un'ora prima del tramonto.

No, i bagagli non sono ammessi nell'Osservatorio. Sono ammesse solo borse/zaini/pacchi non più grandi di 25" di altezza x non più di 17" di larghezza e non più di 9″ di profondità. One World Observatory si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso a qualsiasi articolo a propria discrezione.  Non disponiamo di armadietti o depositi per gli oggetti personali.  Per un elenco completo degli articoli vietati, fare clic qui.

No, purtroppo gli ospiti non possono utilizzare le scale, tranne in caso di emergenza. L'unico mezzo per accedere all'osservatorio è l'ascensore.

Non sono assolutamente ammesse armi da fuoco.
Per un elenco completo del Codice di condotta per gli ospiti dell'Osservatorio, cliccare qui.

Sì, tutti gli ospiti devono sottoporsi a un controllo di sicurezza prima di entrare nell'Osservatorio. clicca qui per visualizzare il nostro Codice di condotta per gli ospiti. Per un elenco degli oggetti proibiti, fare clic qui.

L'Osservatorio One World sta accettando prenotazioni anticipate per i professionisti del settore turistico e dei viaggi. I gruppi di almeno 20 persone possono beneficiare di tariffe speciali per gruppi. Per ulteriori informazioni, cliccare qui per visitare la pagina dei biglietti per gruppi.

Sì, l'Osservatorio offre un tour VIP che include l'ingresso rapido all'attrazione. Per prenotare la data e l'ora del tuo tour, clicca qui.

L'Osservatorio offre One World Explorer, un'esperienza audiovisiva migliorata al posto di un tour audio tradizionale. One World Explorer è un'applicazione per iPad unica nel suo genere, che offre tour virtuali in elicottero dei luoghi più iconici di New York. La vista spettacolare che si gode dall'Osservatorio viene portata da vicino in un'esperienza interattiva, visiva e sonora, in cui gli utenti devono semplicemente scansionare lo skyline e scegliere le attrazioni che desiderano esplorare.
Per tutti i dettagli, cliccate qui .

Compilate il nostro modulo di richiesta di donazione qui.

Sì, l'Osservatorio One World è uno dei principali organizzatori di eventi speciali. Per richiedere informazioni su eventi speciali presso l'Osservatorio One World, inviare un'e-mail a events@OneWorldObservatory.com.

Sì, il nostro livello di ristorazione si trova al 101° piano ed è accessibile solo agli ospiti in possesso del biglietto per l'Osservatorio. Per saperne di più qui.

Per feste fino a sei (6) ospiti, è possibile effettuare la propria prenotazione tramite il sito Open Table. Le prenotazioni possono essere effettuate fino a 30 giorni prima.

Sì, oltre al nostro ristorante ONE Dine, c'è anche una caffetteria che offre bocconcini, caffè e pasticcini.

Presentando di persona un documento identificativo che attesti l'appartenenza a tali categorie al Box Office o al team addetto ai rapporti con i clienti, gli agenti del Box Office dell'One World Observatory applicheranno il 50% di sconto sui pacchetti di ammissione ESPERIENZA STANDARD a prezzo pieno per le persone appartenenti alle categorie indicate e il 20% di sconto sull'accesso di massimo quattro accompagnatori. Possono usufruire di questo programma di sconto speciale i lavoratori ATTIVI E IN PENSIONE appartenenti alle categorie indicate di seguito: Corpi militari degli Stati Uniti, Dipartimento di polizia, Dipartimento dei vigili del fuoco e Servizi medici di emergenza (pubblici) di New York. One World Observatory si impegna a rendere disponibile questa promozione speciale tutti i giorni di apertura, tuttavia ricordiamo ai nostri ospiti che tutti i programmi di sconto sull'ammissione sono soggetti a disponibilità e limitazioni.

L'Osservatorio One World - compresi il negozio al dettaglio, il ristorante, la caffetteria, i bagni e la sede - è accessibile agli ospiti che utilizzano sedie a rotelle o che necessitano di servizi speciali.

Il nostro team sarà lieto di fornire assistenza per l'accesso all'attrazione, ma non potrà sollevare gli ospiti per farli salire e scendere dal loro dispositivo di assistenza.

Sì, siamo vicini a diverse stazioni della metropolitana accessibili, a linee di autobus e alla stazione PATH del World Trade Center. Per saperne di più su come arrivare qui.

All'arrivo, se avete bisogno di una sistemazione o avete domande, visitate il nostro ufficio Guest Services prima del controllo di sicurezza. In alternativa, non esitate a contattare il nostro Servizio Ospiti.