CODICE DI CONDOTTA DEGLI OSPITI DELL'ONE WORLD OBSERVATORY

AMIAMO INTRATTENERE OSPITI DA TUTTO IL MONDO, ANCORA CI SONO ALCUNE REGOLE CHE DEVONO ESSERE SEGUITE PER GARANTIRE LA SICUREZZA E LA SICUREZZA DI TUTTI:

 

CODICE GENERALE DI CONDOTTA
  1. Nell'osservatorio o nella West Plaza non è possibile portare biciclette, scooter, tricicli, skateboard, pattini a rotelle o in linea, scarpe con rotelle.
  2. L'ingresso è consentito solo con borse, confezioni, bagagli delle seguenti dimensioni – non oltre 45,7 cm di altezza, 40,6 cm di larghezza e 22,9 cm di profondità – OWO non dispone di armadietti né stanze in cui riporre gli oggetti
  3. Nell'osservatorio o nella West Plaza è vietato giocare, correre o arrampicarsi
  4. È vietato provocare liti, risse o tenere una condotta turbolenta o chiassosa
  5. Usare un linguaggio o tenere un comportamento offensivo, violento o minaccioso è vietato
  6. Non è consentito portare armi da fuoco o qualsiasi altro tipo di arma (coltelli, taglierini, nunchaku, gas lacrimogeno, spray al peperoncino, armi per stordire o taser, puntatori laser o qualsiasi altra arma potenziale a insindacabile giudizio del personale di OWO) all'interno dell'osservatorio o della West Plaza
  7. Gli ospiti sono tenuti a indossare un abbigliamento consono, indossando sempre maglie e scarpe
  8. Usare un linguaggio volgare, osceno o ingiurioso o mostrare al pubblico scritte e immagini di tale natura è vietato. Gli ospiti che si presentano usando tale linguaggio o abbigliamento non consono saranno invitati a cambiarsi o a coprire eventuale materiale offensivo
  9. Agli ospiti non è consentito dar vita ad attività descrivibili come spettacoli, show o performance improvvisate, fare discorsi o dichiarazioni, creare un evento o un'opportunità per scattare foto, proporre visite guidate all'osservatorio senza la preventiva approvazione del management dell'osservatorio
  10. Esibizionismo, atti o comportamenti a sfondo sessuale sono vietati
  11. Gli ospiti possono scattare foto o riprendere video con una fotocamera palmare o un dispositivo di registrazione esclusivamente ad uso personale
  12. L'uso di strumenti di fotografia professionale, videocamere, dispositivi di registrazione, treppiedi, luci o altre attrezzature non è consentito se non in seguito all'approvazione scritta da parte del management dello One World Observatory. Per ottenere tale permesso, il reparto marketing dell'One World Observatory dovrà esserne informato con un anticipo di almeno 4 settimane per ottenere l'approvazione
  13. È vietato fumare in tutta l'area dell'osservatorio, inclusa West Plaza
  14. Cibo e bevande devono essere consumati solo nell'area riservata, al di fuori della quale cibo, bevande e alcolici non sono consentiti
  15. Non sono consentiti fuochi all'aperto o barbecue personali nella West Plaza
  16. L'utilizzo di droghe illegali o illecite è strettamente vietato ovunque, sia nell'osservatorio che nella West Plaza
  17. Non sarà tollerato nessun atto di vandalismo: è illegale sfregiare, danneggiare, mutilare o distruggere qualsiasi proprietà, esposizione o attrezzatura dello One World Observatory, incluso apportare modifiche o manomettere con computer e software. Toccare opere in esposizione o attrezzature senza la presenza e/o il permesso del personale addetto è vietato
  18. L'ingresso alle aeree dell'osservatorio interdette al pubblico non è consentito
  19. Non è ammesso il vagabondaggio. È vietato vendere, mendicare, giocare d'azzardo, adescare, fare campagna elettorale o fornire informazioni di qualsiasi tipo o svolgere petizioni all'interno dell'osservatorio o nella West Plaza.
  20. Le attrezzature per l'assistenza disabili come sedie a rotelle, camminatori, bastoni e scooter elettrici sono permessi nell'osservatorio o nella West Plaza, ma non gli scooter di tipo "Segway"
  21. I bambini non devono essere lasciati incustoditi (per bambini si intende chiunque non abbia compiuto 16 anni). I bambini non sono ammessi nell'osservatorio o nella West Plaza. Per i gruppi di giovani/scolastici è previsto almeno 1 accompagnatore ogni 10 studenti.
  22. Relativamente all'accesso di animali domestici all'interno della proprietà dello One World Observatory o sulla West Plaza la politica sugli animali è la seguente:
    a) Non sono ammessi animali nello One World Observatory o nella West Plaza. Il divieto è sempre valido, anche al di fuori dell'orario di apertura al pubblico. Esistono tuttavia alcune eccezioni: gli animali di servizio certificati o in corso di certificazione saranno ammessi per assistere gli ospiti con disabilità. I cani di servizio o in fase di addestramento saranno ammessi solo se di età superiore a 12 mesi. Gli animali con età inferiore ai 12 mesi non saranno ammessi. Gli animali delle forze dell'ordine o altri animali di assistenza muniti di certificato saranno ammessi se accompagnati da un operatore qualificato in servizio.

Gli ospiti che non rispettano tali condizioni possono essere allontanati dall'One World Observatory e/o West Plaza senza il rimborso del costo del biglietto. Una dichiarazione con i "termini e condizioni" è riportata sul retro del biglietto di ciascun ospite. L'osservatorio si riserva il diritto di limitare ulteriormente i termini e condizioni per chiunque sia considerato una minaccia per la sicurezza delle esposizioni, dell'attrezzatura o della proprietà. L'osservatorio si riserva il diritto di modificare, eliminare o inserire ulteriori limitazioni a propria esclusiva discrezione.