Horas de operación
Lunes domingo
The Observatory accepts all major Credit and Debit Cards. Contactless payments are also available.
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One World Observatory está ubicado en One World Trade Center en el
esquina de las calles West y Vesey en el Bajo Manhattan.
One World Observatory™ está ubicado en One World Trade Center en la esquina de las calles West y Vesey en el Bajo Manhattan.
One World Trade Center
Calle Oeste 117
Nueva York, Nueva York 10007
El Observatorio está ubicado en el corazón del Bajo Manhattan. Se recomienda encarecidamente el uso del transporte público. Seleccione entre las opciones a continuación.
METRO DE LA MTA DE NUEVA YORK
Servicio al Centro
Del centro de Manhattan al One World Trade Center
West Side, 8th Ave./Columbus Circle/Terminal de Autobuses Port Authority/Estación Penn
Lado oeste, 7th Ave./Times Square/Estación Penn
Lado oeste, Times Square/Broadway/Herald Square
Lado este, estación Grand Central
AUTOBÚS DE LA MTA DE NUEVA YORK
Servicio al Centro
Del centro de Manhattan al One World Trade Center
Lado oeste, 7th Ave./Columbus Circle/Times Square/Penn Station
5th Ave./ny Public Library/flatiron
PATH
Servicio desde Nueva Jersey
NY WATERWAY
El servicio al World Financial Center se proporciona desde estas ubicaciones en el norte de Nueva Jersey
EN COCHE
Obtener direcciones usando Google Maps
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West Side, 8th Ave./Columbus Circle/Terminal de Autobuses Port Authority/Estación Penn
Lado oeste, 7th Ave./Times Square/Estación Penn
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Lado este, estación Grand Central
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Lado oeste, 7th Ave./Columbus Circle/Times Square/Penn Station
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Preguntas frecuentes
O BUSCA POR TEMA
One World Observatory está en la parte superior del edificio más alto del hemisferio occidental, One World Trade Center. El Observatorio está ubicado en los pisos 100, 101 y 102 y abarca más de 125,000 pies cuadrados. Tomará un increíble viaje en Sky Pod Elevator hasta la cima. Una vez en el aire, los huéspedes pueden explorar tres niveles del Observatorio llenos de innovación e inspiración. One World Observatory ofrece vistas de las vistas icónicas de la ciudad de Nueva York, las aguas circundantes y el horizonte icónico: increíbles vistas de 360 grados de hasta 45 millas en todas las direcciones.
Para obtener información sobre el transporte y las indicaciones para llegar al One World Observatory, haga clic aquí. Se recomienda encarecidamente el uso del transporte público para acceder al bajo Manhattan, dada la disponibilidad mínima de estacionamiento en la calle. One World Observatory no proporciona estacionamiento.
Sí, One World Observatory es grandioso para los niños y para visitantes de todas las edades. Las impresionantes vistas de la ciudad y las exposiciones interactivas son ideales para la familia y adecuadas para personas de todas las edades.
Sí se permiten cochecitos, pero se le pedirá que saque al niño y pliegue el cochecito para entrar a los elevadores, así como para subir a las escaleras mecánicas dentro del Observatorio.
One World Observatory es adecuado para visitantes de todas las edades. Las impresionantes vistas de la ciudad y la experiencia envolvente son ideales para la familia y adecuadas para personas de todas las edades.
Para obtener la admisión, los invitados deben tener al menos 17 años de edad o estar acompañados por un adulto. Los grupos escolares, scouts y otros grupos juveniles pueden obtener más información sobre reservas anticipadas visitando nuestra página de Grupos.
No se permite la entrada ni la permanencia de animales en las instalaciones de One World Observatory o West Plaza. Esta política se aplica en todo momento, incluso cuando las instalaciones no están abiertas al público. Las excepciones a esta política permiten el acceso de i) animales de servicio certificados y animales en entrenamiento para obtener la certificación de servicio; ii) animales de la policía u otros animales de asistencia certificados cuando vayan acompañados de una persona calificada en comisión de servicio.
One World Observatory ofrece acceso a restaurantes seleccionados, desde comidas informales de café hasta cenas elegantes en One Dine. Las opciones de comidas y cafeterías solo estarán disponibles para los visitantes del Observatorio con boleto. Para obtener más información, haga clic aquí.
No se puede entrar con alimentos o bebidas a One World Observatory.
Credit Card (AMEX, Visa, Master Card, Discover), and contactless payments are all accepted forms of payment at One World Observatory.
One World Observatory is a cashless operation to enhance the experience of our guests. Onsite reverse ATMs are available for cash conversions.
No hay reembolsos ni cheques de lluvia para sus boletos: los boletos deben usarse en la fecha / hora que figura en el boleto. Sin embargo, si hay poca visibilidad, el Compromiso Ver para Siempre le asegura que puede venir en un buen día. Obtenga más información aquí.
Hay baños disponibles en todas las áreas del One World Observatory. Se ubican en los tres niveles, así como en el vestíbulo de salida en el primer piso al salir de los elevadores. Los baños son para los visitantes del Observatorio.
All current ticket packages, including: Standard, Combination All-Inclusive and VIP Tour tickets are only valid for one-time admission. Re-entry in the Observatory is not permitted.
Sí, los invitados pueden visitar la GALERÍA en ONE WORLD, ubicada en el nivel 100, para ver una variada colección de artículos de regalo premium para todas las edades. La Galería ofrece productos de diseño único producidos exclusivamente por y para One World Observatory. También puede comprar en línea en nuestro sitio web haciendo clic aquí.
No, no se permite fumar en ningún área del Observatorio, incluida nuestra West Plaza, que se encuentra fuera.
One World Observatory no está afiliado al Memorial and Museum. Para obtener información sobre el Memorial y el Museo, visite 911memorial.org.
You can come to our Guest Services Desk located on the Welcome Level under the escalator or you can call us at 212-602-4025 to check and see if we have your item. If the item you have misplaced has your contact information, we will contact you if we find it.
Estamos dedicados a hacer todo lo posible para brindar una experiencia segura, saludable y limpia. Cuidar de nuestros clientes y empleados es nuestra principal prioridad. Por favor revise nuestro compromiso detallado aquí.
Puede comprar boletos en línea con su computadora, teléfono inteligente o tableta haciendo clic aquí. También puede comprar boletos en la taquilla de One World Trade Center, 117 West Street New York, New York 10007. La taquilla está ubicada en la esquina de las calles West y Vesey, dentro de la entrada principal del Observatorio.
Para conocer los precios y los tipos de boletos disponibles más actualizados, haga clic en Comprar boletos en la parte superior de la página. Los precios están sujetos a tarifas adicionales. Los invitados deben tener al menos 17 años de edad o estar acompañados por un adulto en todo momento. Paquetes de boletos adicionales y experiencias complementarias como One World Explorer y SEE FOREVER™ Imaging están disponibles por una tarifa adicional.
Su admisión está reservada para la hora y la fecha impresas en el boleto. Llegue a la hora especificada y diríjase a la entrada del observatorio. Es necesario tener una entrada para visitar el Observatorio. Le recomendamos que compre boletos en línea con anticipación aquí. Los boletos combinados incluyen acceso prioritario al carril de seguridad, ascensor y salida con su llegada programada. El billete Todo Incluido incluye el acceso prioritario al carril, así como la llegada en cualquier momento durante el día seleccionado.
La taquilla está situada en: One World Trade Center, 117 West Street, Nueva York, Nueva York 10007. La entrada al Observatorio está situada en West Plaza, a un lado de West Street, en la esquina noroeste del World Trade Center y limita con Vesey Street hacia el norte.
La experiencia One World Observatory es mucho más que una vista e incluye acceso a los elevadores SKYPOD, CITY PULSE, SEE FOREVER(TM) THEATER, SKY PORTAL, exhibiciones especiales VOICES y FOUNDATIONS, y a los establecimientos de comidas y bebidas ONE Mix, ONE Dine e illy Caffe & Gelateria.
En ocasiones, la ciudad de Nueva York presenta condiciones climáticas variables. Sin embargo, como las condiciones climáticas varían y la visibilidad puede mejorar muy rápidamente, recomendamos a todos nuestros visitantes llegar a tiempo, según la hora indicada en sus tickets. Los tickets del One World Observatory no son reembolsables. Sin embargo, a petición, en las raras ocasiones en las que haya cero visibilidad, y a la entera discreción del One World Observatory, podría emitirse un cupón por cada ticket sin utilizar para permitirle asistir en otra fecha y hora en un plazo de 14 días, sujeto a disponibilidad.
Yes, you can update your ticket details online before your scheduled visit. Head over to Manage My Booking to log in with your email or booking reference to select a new date or time slot.
En caso de llegar después de su hora de entrada, se hará una redistribución según la capacidad. Podrá solicitársele que espere hasta que haya disponibilidad. Le recomendamos que llegue a su hora de entrada programada con el fin de evitar demoras.
Para completar el recorrido podría necesitar aproximadamente de 45 minutos a 1 hora.
Además de nuestros boletos programados, One World Observatory tiene un número limitado de opciones de boletos mejorados. Estas opciones incluyen boletos de Acceso Prioritario. Haga clic aquí para obtener una lista completa de opciones.
One World Observatory has an ongoing commitment to achieve the highest levels of satisfaction for all aspects of the guest experience. As part of these efforts, we are dedicated to offering a quality visiting experience to guests with disabilities that is full, equal to that provided to guests without disabilities. To that end, One World Observatory’s exhibits and amenities are accessible to individuals with disabilities. Guests requiring assistance e.g., auxiliary aids or services, should contact Guest Services at (844) 696-1776 in advance of their visit.
One World Observatory tiene accesos para sillas de ruedas. Hay un área accesible para recoger y dejar personas en West Street, al norte de Vesey Street, desde la cual los visitantes pueden dirigirse a la entrada de West Plaza.
Alternativamente, los huéspedes pueden acceder al Observatorio desde el interior del World Trade Center Oculus.
Sí, invitamos a los visitantes a tomar tantas fotografías personales o realizar tantas grabaciones de vídeo con dispositivos de mano como deseen. Les pedimos que las publique en redes sociales etiquetando al Observatorio @oneworldnyc.
Sí, See Forever Imaging de One World Observatory ofrece fotos de recuerdo. Nuestra área de fotos está ubicada en el piso 101. Compra tus fotos al salir del Observatorio.
DSLR cameras and flash pieces are permitted. However, any other professional photographic equipment, video cameras, recording devices, tripods, lights, and other such equipment are not permitted. For Press or Media inquiries, please contact press@www.oneworldobservatory.com at least 4 weeks in advance. The Observatory reserves the right to refuse any such request for any reason in the Observatory’s sole discretion.
Le recomendamos comprar un ticket para al menos una hora antes de la puesta del sol.
No, el equipaje no está permitido en el Observatorio. Solo se permiten bolsos/mochilas/paquetes de no más de 25” de alto x no más de 17” de ancho y no más de 9” de profundidad. One World Observatory se reserva el derecho de rechazar la entrada a cualquier artículo a nuestra discreción. No tenemos casilleros ni capacidades de almacenamiento para sus artículos personales. Para obtener una lista completa de artículos prohibidos, haga clic aquí.
No, desafortunadamente los visitantes no pueden usar las escaleras, a menos que se trate de una emergencia. Todos los visitantes deben acceder al Observatorio por medio del elevador.
No se permiten absolutamente armas de fuego.
Para obtener una lista completa de nuestro Código de conducta para invitados del Observatorio, haga clic aquí.
One World Observatory ahora acepta reservas anticipadas para profesionales de viajes y turismo. Los grupos de 20 o más pueden ser elegibles para tarifas especiales de grupo. Para obtener más información, haga clic aquí para visitar la página de entradas para grupos.
Yes, the Observatory offers a VIP Tour that includes expedited entry to the attraction. To book the date and time of your tour, click here.
El Observatorio ofrece One World Explorer, una experiencia audiovisual mejorada en lugar de un recorrido de audio tradicional. One World Explorer es una aplicación única para iPad que mejora la vista y ofrece recorridos virtuales en helicóptero por los lugares más emblemáticos de Nueva York. La vista espectacular vista desde el Observatorio se acerca en una experiencia interactiva de vista y sonido donde los usuarios simplemente escanean el horizonte y eligen las vistas que desean explorar.
Para obtener más información, haga clic aquí.
Complete nuestro formulario de consulta de donación aquí.
Yes, One World Observatory is a premiere host of special events. To inquire about special events at One World Observatory, please send an email to events@OneWorldObservatory.com.
Sí, nuestro nivel de comedor está ubicado en el piso 101 y solo pueden acceder aquellos invitados que tengan boletos para el Observatorio. Obtenga más información aquí.
Para grupos de hasta seis (6) invitados, puede hacer su propia reserva a través de Open Table. Las reservas se pueden hacer hasta con 30 días de anticipación.
Sí, además de nuestro restaurante ONE Dine, también hay una cafetería con bocadillos para llevar, café y bollería.
Al presentar la identificación de su membresía en la taquilla o en Atención a visitantes, el empleado pertinente de One World Observatory otorgará 50 % de descuento sobre la tarifa total de la EXPERIENCIA ESTÁNDAR al portador de la misma y 20 % de descuento para hasta cuatro acompañantes. Los militares ACTIVOS Y RETIRADOS de los siguientes organismos tienen derecho a aprovechar este programa de descuentos especiales: miembros de los servicios militares de EE. UU., los departamentos de policía, bomberos y servicios médicos de emergencia de la ciudad de Nueva York (organismo público). One World Observatory hace todo lo posible por hacer efectiva esta promoción especial todos los días que está en operación; sin embargo, recordamos a nuestros visitantes que todo programa de descuento en la admisión está sujeto a disponibilidad y restricciones.
One World Observatory – including our retail shop, restaurant, café, bathrooms, and venue – are ADA accessible to guests who use wheelchairs or need special services.
Our team is happy to assist with access throughout the attraction, but they are not permitted to lift guests in and out of their assistance device.
Yes – we are located near several accessible Subway stations, bus routes, as well as the World Trade Center PATH station. Learn more about how to get here.
Upon arrival, if you need accommodations or have any questions, please visit our Guest Services office before the security checkpoint. Or, please feel free to contact our Guest Services team.