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Montag Sonntag
One World Observatory is a cashless operation to support an enhanced visitor experience. Onsite reverse ATM’s are available for cash conversions.
The Observatory accepts all major Credit and Debit Cards. Contactless payments are also available.
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Das One World Observatory befindet sich im One World Trade Center
Ecke West Street und Vesey Street in Lower Manhattan.
Das One World Observatory™ befindet sich im One World Trade Center an der Ecke West Street und Vesey Street in Lower Manhattan.
One World Trade Center
117 Weststraße
New York, New York 10007
Das Observatorium befindet sich im Herzen von Lower Manhattan. Die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel wird dringend empfohlen. Wählen Sie unten eine der Optionen aus.
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Was ist das One World Observatory?
Das One World Observatory befindet sich auf der Spitze des höchsten Gebäudes der westlichen Hemisphäre, dem One World Trade Center. Das Observatorium befindet sich auf der 100., 101. und 102. Etage und umfasst über 125.000 Quadratfuß. Sie werden eine unglaubliche Fahrt mit dem Sky Pod Elevator nach oben unternehmen. In der Höhe können die Gäste drei Ebenen des Observatoriums voller Innovation und Inspiration erkunden. Das One World Observatory bietet einen Blick auf die berühmten Sehenswürdigkeiten von New York City, die umliegenden Gewässer und die berühmte Skyline – erstaunliche 360-Grad-Ansichten für bis zu 45 Meilen in jede Richtung.
Wie komme ich zum One World Observatory?
Für Transportinformationen und Wegbeschreibungen zum One World Observatory klicken Sie bitte hier. Für die Anreise nach Lower Manhattan wird die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel dringend empfohlen, da nur wenige Parkplätze auf der Straße vorhanden sind. Das One World Observatory bietet keine Parkplätze.
Kann ich meine Kinder mit in das One World Observatory bringen?
Ja. Das One World Observatory ist ein tolles Erlebnis für Kinder und andere Besucher. Der sensationelle Ausblick und die interaktiven Exponate sind familienfreundlich und für alle Altersstufen geeignet.
Sind Kinderwagen gestattet?
Ja, Kinderwagen sind gestattet. Allerdings müssen Sie für Zugang zu den Aufzügen und Rolltreppen im Observatory den Kinderwagen zusammenklappen.
Für welche Altersgruppen ist ein Besuch des One World Observatory empfehlenswert?
Das One World Observatory ist für Besucher aller Altersgruppen geeignet. Die atemberaubende Aussicht und das umfassende Rahmenprogramm bieten ein familienfreundliches Erlebnis, das für Besucher jeden Alters das Passende bereithält.
Kann ich auch ausschließlich Tickets für meine Kinder für das One World Observatory erwerben?
Um Zutritt zu erhalten, müssen Gäste mindestens 17 Jahre alt sein oder von einem Erwachsenen begleitet werden. Schul-, Pfadfinder- und andere Jugendgruppen erhalten möglicherweise weitere Informationen zu Vorreservierungen auf unserer Gruppenseite.
Sind Tiere erlaubt?
Innerhalb des One World Observatory und auf dem Areal des West Plaza sind keine Tiere erlaubt. Diese Regelung gilt zu allen Tages- und Nachtzeiten, auch außerhalb der Öffnungszeiten. Ausnahmen von dieser Richtlinie beschränken sich auf: (i) Begleittiere und Begleittiere in Ausbildung; (ii) Polizei- oder andere geprüfte Diensttiere sind bei qualifizierten Führern in offiziellen Einsätzen erlaubt.
Wo kann ich eine Bewertung meines Besuchs im One World Observatory hinterlassen?
Sind im One World Observatory Speisen und Getränke erhältlich?
Das One World Observatory bietet Zugang zu ausgewählten Restaurants, von zwanglosen Café-Gerichten bis hin zu gehobener Küche im One Dine. Speise- und Caféoptionen stehen nur Gästen mit Eintrittskarte für das Observatorium zur Verfügung. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.
Darf ich Essen oder Getränke mitbringen?
Das Mitbringen von Essen oder Getränken in das One World Observatory ist nicht gestattet.
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Credit Card (AMEX, Visa, Master Card, Discover), and contactless payments are all accepted forms of payment at One World Observatory.
One World Observatory is a cashless operation to enhance the experience of our guests. Onsite reverse ATMs are available for cash conversions.
Welche Bestimmungen gelten für Rückerstattungen? Ich habe mein Ticket nicht verwendet.
Es gibt keine Rückerstattung oder Regenschecks für Ihre Tickets – Tickets müssen an dem auf dem Ticket angegebenen Datum/Uhrzeit verwendet werden. Wenn die Sicht jedoch schlecht ist, sorgt das See Forever Commitment dafür, dass Sie an einem guten Tag kommen können. Erfahren Sie hiermehr.
Wie sind die Öffnungszeiten?
Gibt es im One World Observatory öffentliche Toiletten?
Sie finden Toiletten im One World Observatory an mehreren Orten. Die Einrichtungen befinden sich auf allen drei Ebenen sowie im Ausgangsbereich im Erdgeschoss in der Nähe der Aufzüge. Die Toiletten sind ausschließlich Besuchern des Observatory zugänglich.
Kann ich mein Ticket für einen weiteren Besuch des One World Observatory verwenden?
All current ticket packages, including: Standard, Combination All-Inclusive and VIP Tour tickets are only valid for one-time admission. Re-entry in the Observatory is not permitted.
Gibt es im One World Observatory einen Souvenirladen?
Ja, Gäste können die GALERIE im ONE WORLD auf Ebene 100 besuchen, um eine vielfältige Sammlung hochwertiger Geschenkartikel für alle Altersgruppen zu besichtigen. Die Galerie bietet einzigartig gestaltete Produkte, die exklusiv von und für One World Observatory hergestellt werden. Sie können auch online auf unserer Website einkaufen, indem Sie hier klicken.
Ist das Rauchen im One World Observatory gestattet?
Nein. Rauchen ist im gesamten Observatory verboten, einschließlich des Außenbereichs West Plaza.
Gehört das One World Observatory zum 9/11 Memorial and Museum?
Das One World Observatory ist nicht mit der Gedenkstätte und dem Museum verbunden. Informationen zur Gedenkstätte und zum Museum finden Sie unter 911memorial.org.
Ich habe etwas verloren, an wen kann ich mich wenden?
Sie können sich an unseren Besucherservice auf dem Welcome Level unter der Rolltreppe wenden, oder Sie können sich telefonisch unter +1 212-602-4025 erkundigen, ob wir Ihren Gegenstand gefunden haben. Wenn auf dem verlorenen Gegenstand Kontaktdaten angegeben sind, werden wir Sie im Falle eines Funds informieren.
Was unternimmt das Observatorium, um Social Distancing und verbesserte Reinigungs- und Hygienemaßnahmen zu fördern?
Wir sind bestrebt, alles zu tun, um ein sicheres, gesundes und sauberes Erlebnis zu bieten. Die Betreuung unserer Kunden und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität. Bitte lesen Sie hier unser detailliertes Engagement.
Wie kann ich Tickets erwerben?
Sie können Tickets online mit Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet kaufen, indem Sie hierklicken. Sie können Tickets auch an der Abendkasse im One World Trade Center, 117 West Street New York, New York 10007 kaufen. Die Abendkasse befindet sich an der Ecke West Street und Vesey Street, im Haupteingang des Observatoriums.
Was kosten die Tickets?
Für die aktuellsten Preise und verfügbaren Ticketarten klicken Sie bitte oben auf der Seite auf „Tickets kaufen“ . Für die Preise fallen zusätzliche Gebühren an. Gäste müssen mindestens 17 Jahre alt sein oder jederzeit von einem Erwachsenen begleitet werden. Zusätzliche Ticketpakete und Zusatzerlebnisse wie der One World Explorer und SEE FOREVER™ Imaging sind gegen eine zusätzliche Gebühr erhältlich.
Was ist bei Zeittickets zu beachten? Was sind Zeittickets?
Ihr Einlass ist für die auf der Eintrittskarte aufgedruckte Uhrzeit und das Datum reserviert. Kommen Sie zur angegebenen Zeit an und begeben Sie sich zum Eingang des Observatoriums. Für den Besuch des Observatoriums benötigen Sie eine Eintrittskarte. Wir empfehlen Ihnen, Tickets hierim Voraus online zu kaufen. Kombitickets beinhalten den bevorzugten Zutritt zur Sicherheitskontrolle, den Aufzug und den Ausgang bei Ihrer zeitgesteuerten Ankunft. Das All-Inclusive-Ticket beinhaltet den bevorzugten Zugang zur Fahrspur sowie die Anreise zu jeder Zeit am von Ihnen gewählten Tag.
Wo befinden sich die Tageskasse und der Eingang des One World Observatory?
Die Tageskasse befindet sich im One World Trade Center, 117 West Street, New York, New York 10007. Der Eingang zum Observatory befindet sich auf der West Plaza an der West Street in der Nordwestecke des World Trade Center-Areals, südlich der Vesey Street.
Was ist, wenn am Tag meines Besuchs im Observatory die Sicht gleich Null ist?
Das One World Observatory bietet viel mehr als nur die atemberaubende Aussicht. Besucher haben darüber hinaus Zugang zu den SKY POD Aufzügen, zu CITY PULSE, zum SEE FOREVER(TM) THEATER, zum SKY PORTAL, zu den Ausstellungen VOICES und FOUNDATIONS sowie unseren Gastronomieeinrichtungen ONE Mix, ONE Dine und illy Caffe & Gelateria.
Die Wetterbedingungen in New York City sind manchmal etwas unbeständig. Das Wetter kann sich allerdings schnell wieder ändern und die Sicht sich wieder verbessern. Daher raten wir unseren Besuchern, zur auf dem Ticket angegebenen Eintrittszeit zu erscheinen. Die Tickets für das One World Observatory können nicht erstattet werden. Allerdings kann, auf Anfrage und im seltenen Fall von äußerst schlechter Sicht, das Observatory nach eigenem Ermessen einen Gutschein für ungenutzte Tickets ausstellen, der innerhalb von 14 Tagen und je nach Verfügbarkeit für einen erneuten Einlass zu einem anderen Zeitpunkt genutzt werden kann.
Was passiert, wenn ich erst nach meiner Eintrittszeit ankomme?
Verspätungen können nur bedingt berücksichtigt werden. Gegebenenfalls ist es notwendig, dass Sie bis zum nächsten freien Termin warten. Wir raten Ihnen dringend, sich bereits vor Ihrer gebuchten Einlasszeit einzufinden, um Verzögerungen zu vermeiden.
Wie viel Zeit sollte ich für einen Besuch des Observatory einplanen?
Für Ihren Besuch sollten Sie sich ungefähr 45 Minuten bis eine Stunde Zeit nehmen.
Wir möchten das One World Observatory spontan besuchen. Es sind jedoch keine Tickets mehr erhältlich. Wie sollen wir vorgehen?
Zusätzlich zu unseren zeitgesteuerten Tickets bietet das One World Observatory eine begrenzte Anzahl an Upgrade-Ticketoptionen. Zu diesen Optionen gehören Priority Access-Tickets. Bitte klicken Sie hier für eine vollständige Liste der Optionen.
Ist das One World Observatory zugänglich für Menschen mit Behinderungen?
Das One World Observatory ist stets bestrebt, in allen Aspekten des Gästeerlebnisses ein Höchstmaß an Zufriedenheit zu erreichen. Im Rahmen dieser Bemühungen sind wir bestrebt, Gästen mit Behinderungen ein qualitativ hochwertiges Besuchserlebnis zu bieten, das dem entspricht, was Gästen ohne Behinderungen geboten wird. Zu diesem Zweck sind die Ausstellungen und Einrichtungen des One World Observatory für Menschen mit Behinderungen zugänglich. Gäste, die Hilfe benötigen, z. B.Hilfsleistungen oder Dienstleistungen, sollten sich vor ihrem Besuch unter der Rufnummer (844) 696-1776 an den Gästeservice wenden.
Wo sind die zugänglichen Abhol- und Absetzstellen für Gäste mit eingeschränkter Mobilität?
Das One World Observatory ist auch für Besucher mit Rollstuhl geeignet. An der West Street nördlich der Vesey Street befindet sich ein rollstuhlgerechter Abholpunkt, von dem aus Besucher sich zum Eingang an der West Plaza begeben können.
Alternativ können Sie das Observatorium vom World Trade Center Oculus aus erreichen.
Ist Fotografieren erlaubt?
Ja. Wir ermuntern sogar alle Besucher, mit ihren Kameras so viele Fotos und Videoaufnahmen zu machen, wie sie möchten. Wir freuen uns, wenn Sie sie auf unseren Sozialen Kanälen mit dem Tag @oneworldnyc posten.
Sind Erinnerungsfotos erhältlich?
Ja, See Forever Imaging des One World Observatory bietet Erinnerungsfotos an. Unser Fotobereich befindet sich im 101. Stock. Kaufen Sie Ihre Fotos, wenn Sie das Observatorium verlassen.
Sind Stative und andere professionelle Ausrüstung gestattet?
DSLR-Kameras und Blitzgeräte sind erlaubt. Andere professionelle Fotoausrüstung, Videokameras, Aufnahmegeräte, Stative, Leuchten und ähnliche Geräte sind jedoch nicht gestattet. Für Presse- oder Medienanfragen wenden Sie sich bitte mindestens 4 Wochen im Voraus an press@oneworldobservatory.com . Das Observatorium behält sich das Recht vor, einen solchen Antrag aus beliebigem Grund und nach eigenem Ermessen des Observatoriums abzulehnen.
Ich möchte den Sonnenuntergang sehen. Für welche Zeit sollte ich mein Ticket kaufen?
Wir empfehlen, das Ticket für mindestens eine Stunde vor Sonnenuntergang zu kaufen.
Wir möchten das Observatory auf dem Weg zum Flughafen besuchen. Können wir unser Gepäck mitnehmen?
Nein, Gepäck ist im Observatorium nicht gestattet. Es sind nur Taschen/Rucksäcke/Pakete erlaubt, die nicht größer als 25 Zoll (Höhe), nicht mehr als 17 Zoll (Breite) und nicht mehr als 9 Zoll (Tiefe) sind. Das One World Observatory behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Zutritt zu Artikeln zu verweigern. Wir verfügen nicht über Schließfächer oder Aufbewahrungsmöglichkeiten für Ihre persönlichen Gegenstände. Für eine vollständige Liste der verbotenen Gegenstände klicken Sie hier.
Kann ich statt der Aufzüge auch die Treppe benutzen?
Nein. Die Treppen sind Besuchern außer in Notfällen nicht zugänglich. Alle Besucher gelangen nur per Aufzug zum Observatory.
Dürfen Schusswaffen mitgeführt werden?
Es sind absolut keine Schusswaffen erlaubt.
Für eine vollständige Auflistung unseres Verhaltenskodex für Gäste des Observatoriums klicken Sie bitte hier.
Werden Sicherheitskontrollen durchgeführt?
Ja, alle Gäste müssen sich vor dem Betreten der Sternwarte einer Sicherheitskontrolle unterziehen. Bitte klicken Sie hier , um unseren Verhaltenskodex für Gäste anzuzeigen. Für eine Auflistung der verbotenen Gegenstände klicken Sie bitte hier.
Wie kann ich Gruppentickets erwerben?
Das One World Observatory nimmt jetzt Vorabreservierungen für Tour- und Reiseprofis entgegen. Gruppen ab 20 Personen haben möglicherweise Anspruch auf spezielle Gruppentarife. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier , um die Gruppenticketseite zu besuchen.
Werden Führungen angeboten?
Yes, the Observatory offers a VIP Tour that includes expedited entry to the attraction. To book the date and time of your tour, click here.
Gibt es Audioführungen?
Das Observatorium bietet One World Explorer, ein erweitertes audiovisuelles Erlebnis anstelle einer herkömmlichen Audiotour. One World Explorer ist eine einzigartige iPad-Anwendung zur Verbesserung der Aussicht, die virtuelle Helikopterrundflüge zu den berühmtesten Sehenswürdigkeiten New Yorks bietet. Die spektakuläre Aussicht vom Observatorium wird in einem interaktiven Bild- und Tonerlebnis aus nächster Nähe vermittelt, bei dem Benutzer einfach die Skyline scannen und die Sehenswürdigkeiten auswählen, die sie erkunden möchten.
Für alle Einzelheiten klicken Sie bitte hier.
An wen kann ich mich zwecks einer Spende für eine Wohltätigkeitsveranstaltung wenden?
Bitte füllen Sie hierunser Spendenanfrageformular aus.
Kann man das One World Observatory für besondere oder private Veranstaltungen mieten?
Ja, das One World Observatory ist ein erstklassiger Gastgeber von Sonderveranstaltungen. Um sich über besondere Veranstaltungen am One World Observatory zu erkundigen, senden Sie bitte eine E-Mail an events@OneWorldObservatory.com.
Brauche ich ein Observatory-Ticket, um im Restaurant essen zu können?
Ja, unsere Speiseebene befindet sich auf der 101. Etage und ist nur für Gäste zugänglich, die Tickets für das Observatorium besitzen. Erfahren Sie hiermehr.
Wie kann ich einen Tisch im ONE Dine im One World Observatory reservieren?
Für Gruppen mit bis zu sechs (6) Gästen können Sie Ihre eigene Reservierung über Open Tablevornehmen. Reservierungen sind bis zu 30 Tage im Voraus möglich.
Gibt es im Observatorium Essensmöglichkeiten?
Ja, zusätzlich zu unserem Restaurant ONE Dine gibt es auch ein Café mit Snacks zum Mitnehmen, Kaffee und Gebäck.
Gibt es spezielle Aktionen oder Rabatte für Angehörige des US-Militärs und NYC First Responder?
Bei persönlicher Vorlage eines Nachweises der Mitgliedschaft an der Kasse oder beim Besucherservice gewähren die Mitarbeiter an der Kasse des One World Observatory 50 % Ermäßigung auf den vollen Preis des STANDARD EXPERIENCE-Tickets für das Mitglied und 20 % Ermäßigung für bis zu vier Begleitpersonen. Dieses spezielle Rabattprogramm steht für AKTIVE & PENSIONIERTE Dienstmitglieder der folgenden Behörden zur Verfügung: Angehörige des United States Military Service, des New York City Police Department, der Feuerwehr und des Notarztdienstes (Anstalt des öffentlichen Rechts). Das One World Observatory bemüht sich, diese Sonderaktion jeden Tag, den wir geöffnet haben, zur Verfügung zu stellen, aber wir möchten unsere Gäste daran erinnern, dass alle Ticketrabattprogramme unter Vorbehalt der Verfügbarkeit und Einschränkungen angeboten werden.
Is One World Observatory ADA Accessible?
One World Observatory – including our retail shop, restaurant, café, bathrooms, and venue – are ADA accessible to guests who use wheelchairs or need special services.
Can Staff at One World Observatory Assist with Mobility?
Our team is happy to assist with access throughout the attraction, but they are not permitted to lift guests in and out of their assistance device.
Are You Located Near Accessible Public Transportation?
Yes – we are located near several accessible Subway stations, bus routes, as well as the World Trade Center PATH station. Learn more about how to get here.
What If I have other questions about accessibility
Upon arrival, if you need accommodations or have any questions, please visit our Guest Services office before the security checkpoint. Or, please feel free to contact our Guest Services team.